Jag har köpt en resa/övernattning

Köp/orderbekräftelse & kvitto

• Var hittar jag min köp/orderbekräftelse?​
• Hur får jag kvitto på mitt köp?

Ångerrätt och avbokning

• Vad händer om jag blir hastigt sjuk eller måste avstå från resa?
• Var finns information om avbokningsregler?
• Hur ångrar jag mitt köp av en resa/övernattning?

Reklamation

• Om jag inte är nöjd med min resa och vill reklamera, vem ska jag kontakta då?

Allmänt

• Hur använder jag min deal?
• Hur hittar jag min dealkod/QR-kod?
• Hur länge gäller min deal?
• Vem ska jag kontakta om jag har frågor om dealen?
• Kan min deal förlängas?