Jeg kjøpte et produkt

Angrerett

• Hvordan kansellerer jeg min produktbestilling?

Kjøp /ordrebekreftelse og kvittering

• Hvor finner jeg kjøpet/ordrebekreftelsen min?
• Hvordan får jeg en kvittering for kjøpet mitt?

Levering og spørsmål om dealen

• Hvor er bestillingen min?
• Hvem skal jeg kontakte hvis jeg ikke har mottatt bestillingen min?
• Hvem bør jeg kontakte hvis jeg har spørsmål om dealen?
• Jeg skrev feil leveringsadresse i bestillingen min, er det mulig å endre den?

Retur og klage

• Hvordan returnerer jeg et produkt?
• Hva gjør jeg hvis jeg vil klage på en vare?
• Hvordan vet jeg at du har mottatt returen min?
• Hva gjør jeg hvis jeg får feil produkt?
• Jeg ønsker å gjøre en endring i bestillingen min. Hvordan gjør jeg?
• Ikke-avhentede pakker

Toll og fraktkostnader

• Jeg har blitt bedt om å betale toll og moms for varene mine, hva gjør jeg?
• Er frakt inkludert?