Har du gjort et godt kjøp og venter på at pakken skal ankomme din postkasse? Leveringstiden på deals kan variere da vi annonserer for hundrevis av aktører hver dag. Sjekk derfor at leveringstiden på din pakke faktisk har passert, du finner den estimerte leveringsdatoen i kjøps bekreftelsen som ble sendt til den oppgitte e-post adressen.
Ta kontakt med leverandøren
Hvis leveringstiden har passert, og du fortsatt ikke har mottatt varen. Så kan du gjerne ta kontakt direkte med selgeren av dealen. Du finner kontakt informasjonen til selgeren av din deal under Kontaktinformasjon i annonsen for din deal.
Forsinkelse
Noen ganger kan uforutsette forsinkelser under transport oppstå da pakken skal igjennom mange ledd før den ankommer deg. Dette er utenfor vår kontroll, men vi vil ta kontakt med deg hvis vi har fått beskjed om at pakken din er forsinket. Er pakken mer enn 14 dager forsinket kan vi etterlyse pakken for deg.
Ta kontakt med oss
Hvis du ikke får kontakt med leverandøren av dealen og pakken din er over 14 dager kan du ta kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg med å etterlyse din vare
Klikk på “Kontakt oss”/”Kontakt kundeservice”. Fyll ut skjemaet som heter: Spørsmål om leveranse